A recibir información clara y oportuna sobre los servicios de la institución 

A ser informados del propósito de todo examen o intervención requerida y de los riesgos asociados

A recibir un trato digno y respetuoso  por parte del personal de salud

A elegir libremente al personal de salud que lo atiende

A recibir explicación clara respetuosa y oportuna acerca de su condición de salud

A ser atendidos en espacios seguros que les brinde seguridad y privacidad

A que se respete y custodie la Historia Clínica

A decidir libremente si participa o rehúsa de la donación de órganos y las investigadores de salud

A recibir o rehusar apoyo emocional o moral cualquiera que sea la creencia que profese

Expresar mis inquietudes a través de los diferentes mecanismo de escucha como buzón de sugerencias, personalmente y/o por teléfono.